成为一名“专业”记者需要什么？极强的学习能力？吃苦耐劳的精神？灵活应变的能力？

　　这次，我们选择从“记者”二字出发，区分领域，以某一类型记者为单位，了解他们深度根植于某个特定领域的职业现状，将会遇到哪些人，经历哪些事，又会遇到哪些难题……

　　以下是记者手记系列第二十六篇，我们采访商业记者陆柯言，听她讲述对商业记者的理解。

　　一群香港浸会大学的新闻学生，在一个负责人的带领下参观编辑部。负责人问学生，你们谁想当记者？想当记者的请举手。

　　2022年，已经做了三年记者的陆柯言回忆起这个场景时说，“现场大部分人都举起了手。但我没有举手。”

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　　她已经有些记不清自己当时为何没有举手了：或许是因为成绩不好，或许是因为英文不好……总之，她觉得自己没信心做新闻。

　　陆柯言从小就喜欢写作，尤其爱看各种各样的杂志，初中时开始跟着杂志学做班级小报，高中和大学都在校园媒体担任记者。尽管本科专业是国际贸易，但一直想做新闻。

　　于是在大二的寒暑假，她去了家乡当地的媒体实习；大三时，参加了《21世纪经济报道》的夏令营，第一次见识到知名财经媒体的运作方式，也初步建立起对财经新闻的认知。毕业后，她去参加南方报业的招聘，却发现非科班的自己够不到门槛，于是继续去香港浸会大学读财经新闻。

　　浸会大学的新闻特写课报道作业给了她继续做记者的信心。在学长的推荐下，她认识到了一位背景非常有意思的人：一个在香港公开出柜的女牧师。陆柯言去采访了她和她的家人，写了一篇人物特写：这位牧师如何处理社会和家庭的矛盾，又如何在争议声中坚守信仰和爱。

　　对方很欢迎她的到来，也希望借助她的报道，改变香港社会对BT群体的看法。后来这篇文章得了班级第一。课程老师告诉她，虽然这篇文章英语表达不成熟，很多语法都是老师重新写的，但她抓点的感觉很好，文章非常动人。“那时候突然就捡回自信了，觉得自己好像适合这个行业。”

　　2018年毕业后，陆柯言入职界面新闻科技频道。近四年来，她写过全网刷屏的独家报道，专访了上百位公众人物，亲历了数家明星企业的倒闭裁员、也收到过来自企业的威胁和敌意。如今，她已经是一名成熟的商业记者了。

　　她的微信签名是“广结善缘”。2020年，在一场公关饭局上，她结识了一位行业前辈，这位年轻的90后前辈告诉她，自己的人生信条是“广结善缘”：认识更多的人，对更多的人好，对人对己都是一件好事赢博体育。

　　她当时就把这句话当成了微信签名。“记者就是要广结善缘，不然你怎么去采访别人。”

　　A：一般比较初级的找选题的方式，是参加公司的走访和发布会，可以很快地了解一家公司的动态。但这种一般都是企业想放出来的消息和形象。如果你长期跟进一家公司、一个行业，可以自己判断和寻找选题。

　　比如，我跟手机公司比较多。2020年疫情初期，许多省市交通一下中断了，工人也不能快速回到岗位，就会很自然地想到，整个手机乃至消费电子供应链都会面临停产，这就是一个选题方向。

　　这里面还可以拆出不同的选题：比如芯片因为停产严重缺货，许多渠道商对价格走势判断准确，依靠囤货、炒货实现了财富自由；又比如疫情期间很少人去线下购物，卖手机的店生意不好，倒闭了很多家……这就是一个行业的变迁，关系着手机公司的经营状况，也关系着成千上万人的收入，这些都是选题。

　　刷新闻来找选题也是个办法，但这会比较慢。记者的确会看到很多公开信息，或者被公司公关塞很多信息线索，但是根据这些浅层信息自己挖掘出来的选题才能体现记者的价值。

　　A：我目前的条线以消费电子为主，比如几家手机大厂，还有做无人机的、做机器人的一系列制造业公司，以及少部分深圳互联网公司。主要是因为我base在深圳，这里从事制造业的公司比较多。

　　A：一开始不是的，我从小就想当娱记，最想做的事是写时尚杂志的明星封面，因为我很想写人。

　　然而最开始实习时做的是商业报道。当时我被分到了好几个破产倒闭的题，做得很痛苦，因为我对探究一家公司为什么会倒闭没什么兴趣。

　　但是在这些选题的采访过程中，我发现了商业报道有意思的地方。我采访了大量倒闭公司的员工，他们说自己各种各样的经历，我发现商业报道其实也是在写人——写人如何做商业决策，如何通过商业来影响社会，写群体的流动与变迁，所以也挺有意思的。

　　兴趣和条线相符的确有助于记者进一步和行业共振，可能记者会对行业的变动更加敏锐，但这并非必要条件。

　　A：对，做记者很大程度上改善了我的社恐。很多时候我的日常是这样的：昨天还在某个五星级酒店参加行业酒会，今天就要去东莞某个镇上的厂房去做一线调查，打交道的对象也大多是不太擅长表达的制造业从业者。我挺享受这样的工作状态——你可以见到很多个形形的人，精明的、浮夸的、爽快的、态度恶劣的，对自己来说也是一种成长吧。

　　入行之前我纠结过很久是否要当记者，因为这还是一个蛮考验综合能力的工作。采访不到人的时候压力挺大的，你也不给对方钱，很多人是不愿意出来接受采访的，那种时候就非常不想干了。

　　A：经历过几个阶段，那时候是想做的。因为我有好奇心、喜欢写东西，喜欢看报纸和杂志，我觉得这个职业值得一试，还有过一些惩恶扬善匡扶正义的梦想。

　　但后来发现这个行业好像不是这样的，你经常要写自己不想写的东西。之前有段时间我很缺钱，当时就觉得我不要做记者了，我要去赚钱，笑死。

　　A：我不会这么介绍自己。与其说做一个有新闻理想的记者，不如说更想做一个专业的记者。我记得有位前辈说过，富二代最适合做新闻，因为可以抵挡各种诱惑，无拘无束地写。

　　A：和一线行业人士的交流是最宝贵的。比如企业组织的采访，以及自己去找相关从业者请教。另外我会长期关注几家媒体的行业报道，比如《财新》《财经》之类，会对行业有更直观和全面的了解。但也不要指望集中一两天看几十篇就懂了，可能要长期地关注。

　　经历过一个深度的选题，认知也会提升很多。我做的第一个调查报道是关于共享单车的，当时很多家共享单车公司正在倒闭的边缘挣扎，我要探究的是为什么我们在街上看到的共享单车越来越少了。

　　当时指导我的记者让我关注“钱”，他给了我一个最初的判断，街上的车越来越少，是因为共享单车企业没有那么多钱去运营维护了。

　　我要做的是验证这种观点，首先去找路上每天整车、收车的运营人员聊天，聊他们一天收多少车、车辆的数目发生了怎样的变化、这个工作能赚多少钱等等；之后去修车厂调查，一个城市有多少家修车厂、车厂有多少辆车、多少员工、每个员工开多少工资、维修成本是多少；再回家做资料搜查，比如说ofo在全国有多少家这样的修车厂。

　　我还去了深圳的好几处共享单车坟场，我才知道原来每年有那么多废弃的共享单车，在现场的感受非常直观，这些单车就被扔在那里没有任何人来处理。后来我去找了街道办之类的政府部门，了解到共享单车坟场的相关数据。

　　通过这些信息，我们可以算出一个修车厂的修车成本以及非常粗略的ofo整体维修成本，并由此得知，维修是共享单车中特别花钱的一个环节——这个行业很“重”，要花非常多的钱去维护，这是这个模式很难做的原因之一。当然，通过一个修车厂推算出整个ofo的成本是不可能的，但是这是一个思考方向。通过和运营人员、修车厂人员、政府聊，大概一个月的时间，我就搞清楚了这个商业模式是如何运转的，也明白了它为何做不下去。（参见：）

　　再比如赢博体育，我刚实习的时候做过一个上市价格跳水的稿子，我去华强北采访了很多的渠道商，他们给了我解答；后来我跑了很多手机发布会，采访手机企业的老板，我会问他们定价的考虑、手机配置的考虑、市场策略等等，就对行业又多了一分了解。总之入行之后，多做几个稿子，你就会慢慢建立起行业判断和认知。我对行业的了解就是这样在一个又一个选题中建立起来的。

　　刚开始我也什么都不懂。我入行后做的第一个采访是专访一家编程机器人公司的创始人。当时我连编程机器人是什么都不知道，几乎翻遍了所有相关的行业报道，但和对方聊起来的时候还是非常卡壳。我只能拿最基础的问题去问，比如创业时是看到了怎样的市场机会？公司的差异化优势是什么？最大的挑战是什么？行业最近几年发生的最大的变化是什么？公司未来3-5年的计划是什么？

　　这些问题非常基础，现在看来甚至有点low，但是问完后的确能够获得对公司最基本的了解——它为何存在，以及它的竞争力在哪。做完这个采访以后，我又得到了采访另一家行业头部企业的机会，在第二次采访的时候，我的状态就非常自如了，至少肚子里有东西了。

　　A：我上学的时候在一家创投媒体实习，那段时间我明白了商业的核心就是钱和人的流动——钱为什么会流向那里？为什么不再流向这里？这背后就是商业社会运转的逻辑。比如有一段时间，所有的钱都流向了共享单车，这就诞生了问题，共享单车这个行业凭什么能吸引钱？它是怎么花钱的？为什么没几年时间资本又都抛弃了这个行业？

　　A：就我的经验来看，如果做足了采访，不会无从落笔的，因为充足的采访会给你带来认知和判断，也能意识到事件核心在哪，围绕核心写就可以了。

　　难点在于如何做充足的采访。无从落笔通常是因为没采访出新东西，或者信息都很浅，没有价值，这通常是由于没有找到核心的人赢博体育。我也写过这样的报道，做了采访，但得到的信息量不够新行业新闻，大多是别人写过的观点，这样的稿子其实写出来也没有什么意义。

　　A：足够核心的人绝对是有信息量的，但找到这个人、并让他开口的过程才是最艰难的，因为利益强相关，除非他也有发声需求，否则很少有人愿意开口。

　　我有一个类似的经历，是在2019年比较知名的“251”事件中采访到了当事人，他也的确提供了很多信息，稿件在全网收获了很高的关注度。（参见：）

　　还有一家很有名的家电企业做直播，一天的成交额抵得上别人一整个促销期的成交额，我找到了参与刷单的经销商，解释了数据红火背后的原因，后来这家的企业老板也出来回应了这件事。

　　A：有，具体不太好说，但基本上，在微博、知乎、脉脉、领英加遍公司员工，在百度搜索关键词，把出现的电话都打一遍，以求职者身份去应聘、去公司现场堵人，这些记者会用的突破手段都用过。

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　　我同事突破采访对象也很坚持不懈。她每天都去私信一遍对方，这个受访者说，你一个记者怎么活得和房产销售一样，后来因为她真的很坚持，所以对方就接受了采访。有些人的确是会被这种精神感动到，但很多人根本不会理你，我甚至还被对方在平台举报过，后来号被封了，但我也只是跟他打了个招呼而已。

　　A：我其实不太擅长经营人脉。记者有很多见到大佬的机会，但如果只是见过一次，吃了一次饭，或者只是加了个微信，和采访对象之间的联系是很弱的。记者会经常加一些企业老板、中高层，我以前加了以后不知道该怎么做，只知道给别人朋友圈点赞。后来编辑跟我说，点赞不会让对方记得你，你可以每次看到行业和公司相关动态的时候都发给他，找他讨论，这样别人可能才会对你有印象。

　　我现在会有针对性地去参加一些行业活动，把自己也当成这个行业里的一员，去做调研、学习、讨论，这种活动给我带来的收益还挺大的。另外我知道行业里有些记者会去参加行业组织的饭局、球局、酒局，这也是个和采访对象拉近距离的好办法。

　　但如果不喜欢参加这些社交活动的话，也可以有自己的方式，唯一的准则是真诚换真诚。我也有几个采访对象最后变成了可以一起去旅游的朋友。

　　A：记者大部分时候的确是在索取，需要依赖于陌生人的善意。但还是那句话，真诚换真诚吧，很多个帮过我忙的采访对象，在求职或者有媒体需求的时候，我也会努力帮他们对接资源，或者帮他们宣传生意。

　　不过有时候，对方也可以借媒体报道获得利益，这时候你的报道是可以给他提供帮助的。比如很多人被裁员后没有拿到应有的赔偿，媒体报道可以给企业带来一定压力，推动赔偿发放。有时候你的报道可以给当事人带来知名度，我写过一个KOL的故事，就给他招来了非常多投资人的橄榄枝。很多时候，媒体的报道也是很有力量的。

　　还有一种情况是信息交换，通过你有的信息去换取对方有的信息。举个例子，我采访过一位专门分析手机供应链的分析师，他手上有大量手机供应链企业的联系方式和走访资料，他需要了解的是手机渠道的销售情况，正好我走访了很多手机渠道商，这就是一种简单的交换。信息交换有很多种，这可能也是我要学习的课程。